Politica di reso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale indipendente.)
Hai il diritto di restituire la merce acquistata entro 14 giorni.
Le spese dirette della spedizione di reso sono a tuo carico. A seconda della quantità e della natura del reso, i costi sono stimati a un massimo di 120,00 EUR, ma sono calcolati in base alle tariffe di spedizione vigenti.
Importante: non restituiteci la merce senza previa registrazione. Non possiamo accettare resi non registrati e li rispediremo a vostre spese.
COSÌ puoi Restituisci i prodotti
- Inviare il modulo compilato Modulo di reso tramite e-mail a office@roomours.de
- Vi contatteremo entro un massimo di 2 giorni lavorativi per concordare un orario per il ritiro dei resi.
- Assicurati di imballare i prodotti nella loro confezione originale e di proteggerli da eventuali danni durante il trasporto.
- La nostra ditta di spedizioni ritirerà il veicolo nella data concordata.
- Verificheremo che la merce restituita non sia danneggiata e, se del caso, rimborseremo l'importo già pagato. meno i costi sostenuti per il reso